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주문 후 상품변경 OR 주소 등을 변경하고 싶습니다.

작성자 HE,COTTON(ip:)

작성일 2017-10-30

조회 432

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내용

주문 후 배송 전까지는 고객센터(02-2242-7745) OR Q&A 게시판을 통해 변경처리가 가능하나

배송 중이거나 배송완료로 넘어간 경우 변경이 어려운 점이 있습니다.

배송이 된 후 변경을 원하시는 경우 상품 확인 후 다시 한 번 클린코튼으로 보내주셔야 합니다.

이 때 교환/반품 처리로 확인이 되어 왕복 택배비 5000원을 동봉 후 보내주셔야 합니다.

배송 후 주소 변경시 클린코튼으로 반송이 오므로 고객센터로 연락주시기 바라며

고객님의 과실로 주소 배송이 잘못되었을시 왕복 배송비 5000원을 입금해 주셔야 정상적으로 발송이 가능합니다.

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